termes et conditions

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions ») s'appliquent à tous les achats effectués sur le site Internet Travel Noto (« Site Internet »), accessible à l'adresse www.TravelNoto.com. Le Site Internet propose des services touristiques en ligne. Le propriétaire du Site Internet est une personne physique.

Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site Web, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site Web ni effectuer d'achats via celui-ci.

Coordonnées

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance concernant votre achat ou ces conditions, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

– E-mail : info@travelnoto.com

– Téléphone : +39 3792835047

Informations sur le propriétaire

Le propriétaire de Travel Noto est un particulier.

– Nom : Corrado Amatore

– Adresse : Vico Volturno 17, 96017 Noto (SR), Italie

– Code fiscal : MTRCRD86E23A522R

Vente de Prestations Touristiques

Travel Noto est spécialisé dans la vente en ligne de services touristiques. Ces services peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, l'hébergement, le transport, les visites et les activités.

Processus de réservation

1. Pour réserver votre expérience, veuillez sélectionner la date, les heures, le nombre de participants et les éventuels extras souhaités, puis cliquez sur le bouton « Réserver maintenant ».
2. Remplissez les informations de réservation requises et vérifiez le montant de l'acompte, qui doit être inférieur à 15% du coût total de la réservation. Assurez-vous de lire et d'accepter les termes et conditions avant de continuer. Une fois terminé, cliquez sur « Terminer la commande ».
3. Une fois le processus de réservation terminé, veuillez attendre l'e-mail de confirmation, qui sera envoyé dans les 48 heures et comprendra les détails de votre réservation. A ce stade, vous serez également informé du montant de l’acompte à verser. Si, pour une raison quelconque, la réservation ne peut être confirmée en raison d'indisponibilité, un email d'annulation sera envoyé et la réservation sera annulée.
4. Le solde final doit être payé à l'heure et au lieu prévus de votre expérience réservée. Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement pris en charge par notre partenaire pour régler le montant restant.

Veuillez noter que le non-paiement du paiement anticipé ou du solde final peut entraîner l'annulation de votre réservation.

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez du droit de rétractation de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du service. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par écrit ou par e-mail à info@travelnoto.com, en fournissant les détails suivants :

– Votre nom et vos coordonnées

- Date d'achat

– Description du service acheté

Dès réception de votre demande de retrait, nous vous fournirons des instructions supplémentaires sur la manière de restituer le service ou d'annuler la réservation, le cas échéant. Veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement pour plus d'informations sur le processus de retrait.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés au site Web et à son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, sont la propriété de Travel Noto ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, modifier ou distribuer le contenu sans l'autorisation écrite préalable de Travel Noto.

Limitation de responsabilité

Travel Noto s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site Internet. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies. Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site Web ou de toute erreur ou omission dans le contenu.

Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois italiennes. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation du Site Web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés en Italie.

Amendements

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement les Conditions pour toute mise à jour.

En effectuant un achat sur Travel Noto, vous signifiez votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

8 juillet 2023